亞太電信官方網站

功能

最新消息


Date: 2022/02/24 11:18

智慧生活的好鄰居 亞太電信攜手「蝦皮店到店」引領業界創新局

致力推動「智慧生活」的亞太電信,積極推動OMO(Online Merge Offline,虛實融合)今引領業界再創新局!今(24日)宣布攜手東南亞電商巨擘蝦皮購物,成為「蝦皮店到店」物流生態圈的合作夥伴之一,打造全台首家電信商結合店到店寄取件服務。首波導入北北桃8家Gt智慧生活門市,除原有申辦門號、體驗3C產品等電信服務外,首度開放電商物流寄取件服務,為在地居民帶來更便捷的生活體驗。因應市場趨勢,亞太電信實體門市持續轉型升級,深化商圈經營,努力成為消費者心中「智慧生活的好鄰居」。

實體門市多元轉型 深化在地商圈經營 達成雙贏綜效

亞太電信表示,看好「蝦皮店到店」寄取件的潛在人流商機,預計可帶動單店來客數、逐步擴大在地客群經營,讓電信門市不僅只單純提供電信服務,而是具備多功能的「智慧生活的好鄰居」。2月28日起台北西湖和泰山明志Gt智慧生活門市率先導入服務,預計3月底前完成8家北北基門市部署(見註1),第二階段將拓至中南部;而對於消費者來說,寄領包裹之餘,還能把玩最新3C產品、體驗5G世界級網速等,達成雙贏綜效。

OMO商模代表作 數位門市攜手兩大超商 10分鐘快速開通門號

亞太電信進一步指出,疫情帶來千億網購商機,同時加速零售服務轉型,跨業虛實整合轉向全通路發展成顯學,作為電信業積極推動跨業OMO商模先鋒,自2019年起,數位門市相繼攜手萊爾富、全家便利商店,開創最快10分鐘開通門號的24小時電信服務,用戶完成線上數位門市下單,線下透過超商進行身分認證、購卡、取卡、開通門號服務,兼具交易便利性與資安保障,高達4成數位門市用戶經由數位化流程完成身分驗證並於超商購、取卡,取代申辦門號必須前往電信門市的習慣,為業界數位化程度最高的電信用戶,是亞太電信最具代表性的OMO商業模式。

內部組織功能整合 提升管理效率 打造精準行銷

此外,亞太電信內部組織也完成Online Merge Online虛虛融合,將數位門市與電銷通路功能互相整合,優化金流、物流等零售系統,引導消費者至數位門市下單,讓資費促案和服務保有一致性,提升管理效率。亞太電信近年來快速累積的OMO經驗,打造出最貼近消費者的體驗服務,建立有利實體門市的銷售武器,並整合線上與線下數據,達到精準行銷帶動業績正向成長。

面對競爭的電信市場,亞太電信透過最佳化內部組織功能,並積極結盟便利超商、電商等跨界盟友,OMO成效已逐步展現,未來將持續推動OMO商模,不再侷限傳統電信服務,展現差異化優勢,提供更流暢的無縫式消費體驗,讓消費者感受到便利快捷的多元化服務。

 

【貼心叮嚀】

  1. 亞太電信「蝦皮店到店」服務門市:台北西湖、泰山明志、板橋雙十、新莊中正、中壢中原、林口長庚、桃園中正、南崁中正,服務正式啟動時間依本公司公告為準。
  2. 亞太電信「蝦皮店到店」服務介紹:https://www.aptg.com.tw/event/2203/gtspx/
  3. 相關資訊如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於亞太電信官方網站。
  4. 5G世界級網速係根據第三方單位5G測速報告,2021年Q3全球地區平均下載速率為13Mbps,亞太電信北中南地區定點量測5G網速,平均下載速率高於全球平均值。網速會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用之終端設備、使用人數、距離基地台遠近、客戶移動速度或其他環境等因素影響而有所差異。