請選擇您送修手機的保固標貼

提供消費者對手機保固訊息之資訊說明如下

    本公司售出終端商品提供售後保固與維修服務，相關說明如下：

• 1. 保固期定義:
  客戶手機保固期自購買日起算12個月(電池/旅充等配件為6個月) ,無法提出購買憑證則以所貼附保固標籤標示為依據,經維修中心判定無人為因素損壞,提供售後免費修護服務.
• 2. 售後維修服務:
  由本公司合作委外廠商提供售後維修服務
• 3. 新品不良判定與換貨作業:

新品不良定義為消費者自亞太電信各通路所購買之終端商品(整盒) ,以發票購買日起算七日內(含假日)之商品發現故障或瑕疵,可攜帶原發票/原包裝配件/外觀完整等,直接至(原銷售通路)亞太電信直營門市/特約加盟店要求更換新品(單品換新)
符合新品不良更換定義：

• a.憑購買7日內發票(影本)
• b.手機背面標籤及神腦/聯強保固標籤貼紙完整，外箱無破損且無人為因素損壞。(內外盒序號相符，相關配件及說明書齊全)
• c.符合上述條件提供換機服務，若不符合上述條件採行維修方式處理。

提供消費者對手機正確使用方式之資訊揭露如下說明

• 一、本公司各款手機均已提供原廠使用手冊說明書，並附於於商品包裝盒內。
• 二、用戶亦可由手機直撥999或0809-050-982至客服中心詢問